Όροι και προϋποθέσεις

Στοιχεία εταιρείας

Επωνυμία: Έδρα: Ελ. Βενιζέλου 34, Κοζάνη, Τ.Κ. 50132. Αριθμός ΓΕΜΗ:

Διαθεσιμότητα εμπορευμάτων

Υπάρχει περίπτωση να μην μπορούμε να παραδώσουμε ορισμένα προϊόντα σε κάποιες περιοχές και η επιλογή των προϊόντων που διατίθενται προς πώληση να διαφέρει από χώρα σε χώρα. Παρακαλούμε επιλέξτε τη σωστή χώρα παράδοσης ή συνδεθείτε κατά την έναρξη των αγορών σας προκειμένου να αποφευχθεί οποιαδήποτε σύγχυση.

Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε την παραγγελία σας σε περίπτωση που :

Έχουμε ανεπαρκή απόθεμα στα προϊόντα που έχετε παραγγείλει.
Δεν παραδίδουμε στην περιοχή σας.
Ένα ή περισσότερα από τα προϊόντα που παραγγείλατε είχε εγγραφεί με λάθος τιμή λόγο τυπογραφικού σφάλματος ή λάθους στα στοιχεία τιμολόγησης από εμάς και τους προμηθευτές μας.
Μόλις προχωρήσουμε σε ακύρωση της παραγγελίας σας, θα σας ενημερώσουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και θα πιστώσουμε τον λογαριασμό σας με το ποσό της παραγγελίας το συντομότερο δυνατό.

Το biljiki.com δίνει ιδιαίτερη προσοχή όταν εισάγει πληροφορίες στην ιστοσελίδα σχετικά με τα χαρακτηριστικά των προϊόντων. Παρόλα αυτά το biljiki.com δεν εγγυάται ότι η περιγραφή των προϊόντων είναι ακριβής, ολοκληρωμένη, πλήρως ενημερωμένη και αλάνθαστη.

Οι τιμές που αναγράφονται στην ιστοσελίδα μας είναι σε ευρώ, συμπεριλαμβανομένου του Φ.Π.Α 24%. Το συνολικό κόστος μιας παραγγελίας θα εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της.

Τρόποι πληρωμής

Το biljiki.com σας προσφέρει τους εξής τρόπους πληρωμής :

• Άμεση τραπεζική μεταφορά
• Αντικαταβολή
• Πληρωμή με κάρτα

Τρόποι αποστολής

Τα προϊόντα αποστέλνονται το συντομότερο με courier.

Ακύρωση παραγγελίας – Αντιμετώπιση παραπόνων

Οι πελάτες μας μπορούν να ακυρώσουν τις παραγγελίες τους και να επιστρέψουν τα εμπορεύματα ανά πάσα στιγμή εντός 14 εργάσιμων ημερών.
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με το προϊόν σας και επιθυμείτε να το επιστρέψετε, πρέπει να επικοινωνήσετε γραπτώς με το biljiki.com, μέσα σε 14 ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης τους.

Σε περίπτωση που ακυρώσετε την παραγγελία σας, θα πρέπει να επιστρέψετε τα ληφθέντα προϊόντα και θα σας πιστώσουμε το ποσό της παραγγελίας. Θα πρέπει να επιστρέψετε το προϊόν, τη συσκευασία του και ότι άλλο έρχεται με το προϊόν θα πρέπει να είναι άθικτα και να επιστρέφονται με αυτό.
Σας ενημερώνουμε ότι το biljiki.com δε φέρει την ευθύνη σε περίπτωση απώλειας ή καταστροφής του προϊόντος κατά τη μεταφορά της επιστροφής.
Εάν το προϊόν φθάσει κατεστραμμένο, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας άμεσα.
Σε περίπτωση λάθος αποστολής προϊόντων, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας πριν μας επιστρέψετε το προϊόν για να κανονίσουμε την αλλαγή αυτού.
Παράδοση λανθασμένων προϊόντων πρέπει να αναφέρονται άμεσα.

Λογαριασμός χρήστη

Για να μπορέσετε να πραγματοποιήσετε μια αγορά μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος μας biljiki.com, θα χρειαστεί είτε να δημιουργήσετε ένα λογαριασμό που θα περιλαμβάνει το όνομα και τον κωδικό πρόσβασης, είτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας ως επισκέπτης χωρίς τη δημιουργία λογαριασμού. Έχετε την πλήρη ευθύνη ώστε να μείνουν τα στοιχεία σας ασφαλή, ακόμη συμφωνείτε να μας ειδοποιήσετε αμέσως σε περίπτωση παράνομης χρήσης του λογαριασμού ή παραβίασης του κωδικού σας. Μπορεί να θεωρηθείτε υπεύθυνος για οποιαδήποτε ζημία υπεστήκαμε ή οποιοσδήποτε άλλος χρήστης της σελίδας μας ως αποτέλεσμα της δικής παράλειψης να κρατήσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας ασφαλή.

Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κανενός την ταυτότητα, τον κωδικό πρόσβασης ή γενικά τον λογαριασμό του εάν δεν έχετε τη συναίνεση από τον κάτοχο.

Ασφάλεια πλοήγησης & συναλλαγών

Το biljiki.com χρησιμοποιεί τεχνολογία και μέτρα ασφάλειας, κανόνες καθώς και άλλες διαδικασίες για να προστατέψει τα προσωπικά δεδομένα σας από οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, λανθασμένη χρήση, γνωστοποίηση, απώλεια ή καταστροφή. Για να διασφαλίσει την εμπιστευτικότητα των δεδομένων σας, το biljiki.com χρησιμοποιεί επίσης firewalls (προγράμματα απαγόρευσης εισόδου) και προγράμματα προστασίας. Είναι, παρόλα αυτά δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι ο ηλεκτρονικός υπολογιστής που χρησιμοποιείτε είναι επαρκώς ασφαλής και προστατεύεται κατά επικίνδυνου λογισμικού, όπως Trojan, ιών κλπ. Πρέπει να γνωρίζετε ότι χωρίς επαρκή μέτρα ασφάλειας (π.χ. ασφαλή ρύθμιση του browser σας, ενημερωμένο λογισμικό για ιούς, αποτελεσματικό firewall, μη χρήση λογισμικού από αμφίβολες πηγές, κλπ.) υπάρχει ο κίνδυνος τα δεδομένα καθώς και οι κωδικοί που χρησιμοποιείτε για να προστατέψετε την πρόσβαση στα δεδομένα σας.

Προσωπικά δεδομένα

Όλοι οι χρόνοι παράδοσης είναι μόνο εκτιμήσεις και αναγράφονται σε ημέρες. Τα προϊόντα θα παραδίδονται στη διεύθυνση που μας δίνετε κατά τη στιγμή της παραγγελία σας. Η παράδοση θα εκτελείται το συντομότερο δυνατό και αφού προηγηθεί έλεγχος αυτής.

Αποδέχεστε και συμφωνείτε ότι δεσμεύεστε με την πολιτική μας όσο αφορά την προστασία των δεδομένων σας. Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα μας αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι συναλλαγές μέσω διαδικτύου δεν είναι ποτέ εντελώς ιδιωτικές ή ασφαλή.

Οι παραπάνω όροι και προϋποθέσεις αφορούν μόνο τη συγκεκριμένη ιστοσελίδα.
Το biljiki.com δεν εγγυάται ότι το ηλεκτρονικό κατάστημα, οι servers ή τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τα οποία αποστέλλονται από το biljiki.com δεν περιέχουν ιούς ή άλλα βλαπτικά στοιχεία. Το biljiki.com δε φέρει καμία ευθύνη για καταστροφές οποιασδήποτε μορφής που μπορούν να πραγματοποιηθούν από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιορισμένων, σε άμεσες, έμμεσες, τυχαίες, συμπτωματικές και επακόλουθες.

Το biljiki.com διατηρεί το δικαίωμα να κάνει οποιεσδήποτε αλλαγές στο ηλεκτρονικό κατάστημα την εμπορική της πολιτική και τους όρους χρήσης οποτεδήποτε κρίνει απαραίτητο.

Σε περίπτωση διαφωνίας την οποία δεν μπορέσουμε να λύσουμε αρχικά θα επιλύεται στα αρμόδια δικαστήρια.